Politique d’expédition
POLITIQUE D'EXPÉDITION
Préparation des commandes
Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés après confirmation du paiement. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi dès l'expédition de votre colis.
Zones de livraison
BOUTIQUE FIRST RODEZ livre en France métropolitaine, dans les DOM-TOM et dans les pays de l'Union Européenne.
Délais de livraison
Les délais estimés sont les suivants :
- France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
- DOM-TOM et Europe : 5 à 10 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les transporteurs.
Frais de port
Les frais de livraison sont calculés et affichés au moment du passage en caisse, selon le poids de la commande et la destination.
Suivi de commande
Un lien de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre commande.
Colis endommagé ou perdu
En cas de colis endommagé à la réception, nous vous invitons à le refuser ou à émettre des réserves auprès du transporteur, puis à nous contacter immédiatement à boutiquefirstrodez@gmail.com. En cas de perte, nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur dans les meilleurs délais.
Contact
Pour toute question relative à votre livraison : boutiquefirstrodez@gmail.com